這篇文章...也許你會覺得我很狗腿，但說真的又很真心。
最近，CEO每週都會發行「CEO週報」，親自報導集團內各子公司的人事動態、執案狀況、比稿提案成果等等。從CEO即使玉體違和也還是硬撐著要發報，加上之前CEO跟我們提過想做內部部落格的想法，看得出來CEO想強化組織內部溝通的用心。
這讓我想到，日前，集團發給大家一條可以放自己的名牌的吊帶，可以掛脖子的那種。設計上不是走精緻路線，因此乍看之下並不是太討喜，有些人還是用自己原來的吊帶。
但是有一天，我去公司樓下的星巴克，看到一個戴著我們集團吊帶的女生迎面走來。我忽然很想跟她打個招呼。
至少點個頭。
但是我還是沒有，因為我沒有掛吊牌，我怕她不認識我，反而會覺得我很奇怪。畢竟敝集團也是台灣很大的公關集團了，100多位員工也是會有尚未打過照面的。
後來我回公司，同事Peter跟我提到這條吊帶，他說：「ㄟ，我去上教育訓練課的時候，看到別家公司有人在戴ㄟ，我在想這條吊帶是不是要讓大家走在路上知道彼此是同家公司的，可以互相打個招呼點個頭？」
這讓我忽然意識到：吊牌美醜是其次，但它其實是組織內部溝通的一項工具....
而且竟然，當你戴上後，真的有發生一些功效。畢竟我看到吊牌時，不是先想到美醜，而是先想到「唔，這我集團同事ㄟ！」
過去提過內部公關的提案，會遇到客戶提到一個問題就是：「這個活動/新制度，內部員工真的會想參加嗎？怎麼提高他們的參與度？」
於是我們曾絞盡腦汁，想了些「誘因」：獎金阿，小獎品阿，獎盃阿。總之要讓他們感覺到「被肯定且有收穫」。
但那時CEO有提到：要長期執行，真正的影響在於「榮譽感」。要營造出榮譽感，才會有人真正願意做。
一開始真的覺得：「真的假的，這樣會不會還是沒辦法？榮譽感.....是多抽象的事情阿！」可是，在連續收了CEO週報幾期以後，我開始體驗到「榮譽感」的運作。
週報第三期開始，各公司開始積極的投稿，不管是新來的同事、回鍋的同事、或是比稿、提案的成果，都有豐富的文章。在組織內部儘管有一點點的「必須交稿」的壓力，但是在「比露出」也要「輸人不輸陣」的狀況下，還是會硬著頭皮給它好好的寫完。
到了週五，就會很期待打開看到自己公司的名字和同事在上面--至少我跟凱倫是真的會停下手邊工作細細閱讀，王丁丁也會因為沒收到還會納悶質疑又重新回去找信。
看到週報後，第一直覺是：一陣「大爽！」我在上面！我們公司在上面！我們的照片在上面！雖然照片有點擠壓到了，但沒關係這樣臉比較瘦！
這是第一重的「榮譽感」。
後來，因為CEO週報的介紹，其他公司的同事不再那麼「模糊」，我知道XXX是哪家公司的，也知道他做哪個案子。我也知道OOO提案成功是因為他對電信產業熟透了的瞭解，而AAA能把新聞作得這麼大是因為切了一個邀受好（意旨：啵兒棒）的策略。我甚至是透過CEO的介紹，才知道新進公司的同事有寫了兩個很棒的部落格...
在同一個集團這麼久了，我們難免都會八卦來八卦去的：誰家比到什麼？誰家客戶有誰？誰家風格如何？誰家女生很正？誰家女生愛穿低胸？...（邀受我講得好白喔）...
但這些傳來傳去，在資訊不夠完整公開的狀況下，我不知道那確切的輪廓是什麼，甚至自己猜對了還是猜錯了也不確定。
可是～因為CEO週報，我開始比較確切的認識其他公司的同事和成功案例，也更知道怎麼欣賞他們。
我甚至覺得，我們集團，超棒的。什麼人才都有，什麼妙胚子都有，什麼驚天動地的idea都有！
這是第二重的「榮譽感」。這會比第一重的榮譽感更深！
內部公關也是公關很重要的一環，不管他使用到的工具是什麼，都希望能真正幫助促進組織的溝通。我一直覺得我們集團是一家重視「人」的集團。從吊牌帶到CEO週報，好像又多了些人的故事。
儘管我們有時候會偷偷地覺得：吊牌換個設計會不會更好壓（鬼鬼祟祟地）？週報照片不要拉寬到會更好阿（偷偷地說）？但～那是因為我們已經開始在乎這項溝通工具了！那就是好的開始阿～
(本篇網誌使用天空網誌匯出程式)
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